رویه‌های بازگرداندن کالا

مرجوعیت محصول یکی از خدمات مهم در فروش آنلاین میباشد که هر سایت فروشگاهی باید این خدمات را داشته باشد. کفش ارسالی که تحویل مشتری داده خواهد شد اگر به هر دلیل معیوب یا فیک باشد مشتری میتواند جنس را به همان ادرس فرستنده که روی بسته بود بفرستد. البته قبل این کار باید با مدیر وبسایت هماهنگ باشد. دوم اینکه جنس یا تعویض میشود یا اینکه هزینه رو به مشتری برمیگردونیم که در گزینه دوم جنس باید به دستمان برسد بعد از آن ما هزینه رو به شما برمیگردونیم.

درخواست مرجوع کردن کفش به دلیل انصراف از خرید تنها در صورتی قابل تایید است که کفش در شرایط اولیه باشد(کتونی نباید استفاده و کثیف شده باشد.)